ПРАВИЛА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

Краківська школа шиття – “Швейна”

Ці Положення визначають загальні умови та принципи роботи Інтернет-магазину www.maszynydoszycia.pl (далі: «Інтернет-магазин»). Інтернет-магазин, яким керує Постачальник послуг, є торговою платформою, за допомогою якої Постачальник послуг надає послуги Покупцям в електронному вигляді, а також через яку Клієнт має можливість ознайомитися та укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого Продавцем. Продавець Pasmanteria Krakowska Sp.J. зі штаб-квартирою в Кракові за адресою: вул. Wieniawskiego 62 31-436 Kraków NIP: 9452173962 REGON: 122872889 зареєстровано в окружному суді Кракова, відділ Śródmieście KRS 0000464584, також іменований «Постачальник послуг». Номер рахунку: 03 1090 1665 0000 0001 3550 9839 Зв’язатися з Постачальником послуг можна: за телефонами: 12 4127369 або 664421788 за адресою електронної пошти: trainaszyciakrakow@gmail.com. зареєстрована адреса, вказана вище.

§ 1 Визначення

1. Робочі дні – дні тижня з понеділка по п’ятницю, за винятком державних свят.
2. Доставка – означає фактичний акт доставки Продавцем через Постачальника Товару, зазначеного в замовленні.
3. Постачальник – означає суб’єкт, з яким Продавець співпрацює з доставкою Товару.
4. Пароль – це рядок літер, цифр або інших символів, обраних Клієнтом під час реєстрації в Інтернет-магазині, які використовуються для забезпечення доступу до Облікового запису Клієнта в Інтернет-магазині.
5. Клієнт – особа, для якої можуть надаватися електронні послуги відповідно до Положення та юридичних положень або з якою може бути укладено Договір купівлі-продажу.
6. Споживач – фізична особа, яка здійснює юридичну операцію з підприємцем, не пов’язану безпосередньо з його підприємницькою або професійною діяльністю.
7. Обліковий запис Клієнта – окрема панель для кожного Клієнта, яка запускається від його імені Постачальником послуг після реєстрації та укладання Клієнтом договору про надання послуги Облікового запису Клієнта.
8. Підприємець – фізична особа, юридична особа чи організаційний підрозділ, що не є юридичною особою, якій законом надано дієздатність, яка здійснює підприємницьку чи професійну діяльність від свого імені та вчиняє юридичну операцію, безпосередньо пов’язану з її підприємницькою або професійна діяльність.
9. Положення – означає ці положення.
10. Реєстрація – це фактична дія, що виконується в порядку, визначеному Правилами, необхідна для використання Замовником усіх функцій Інтернет-магазину.
11. Продавець – підприємець, що керує торговельною компанією Pasmanteria Krakowska Sp.J. 31-438 Краків вул. Wieniawskiego 62
12. Веб-сайт магазину – означає веб-сайт, на якому Постачальник послуг керує Інтернет-магазином, що працює в домені machines.doszycia.pl
13. Товар – означає продукт, представлений Продавцем через Веб-сайт Магазину, який може бути предметом Угоди про продаж.
14. Тривалий носій – означає матеріал або інструмент, що дозволяє Клієнту, Продавцю або Постачальнику послуг зберігати інформацію, адресовану йому особисто, таким чином, щоб надати доступ до інформації в майбутньому протягом періоду, відповідного цілям, для яких ця інформація призначена використовується, і що дозволяє відтворити збережену інформацію в незмінному вигляді.
15. Договір купівлі-продажу – це договір купівлі-продажу, укладений дистанційно, на умовах, визначених Правилами, між Покупцем і Продавцем.
16. Додаткова послуга – платна послуга, що надається Клієнту поза Інтернет-магазином, придбання якої можливе лише для пристрою, придбаного через Веб-сайт Магазину.
17. Постачальник послуг – Firma Pasmanteria Krakowska Sp.J. зі штаб-квартирою в Кракові 31-436 ul. Wieniawskiego 62 NIP: 9452173962, REGON: 122872889 Номер файлу RDF / 336538/21/786, під номером KRS 0000464584, з повністю сплаченим статутним капіталом у розмірі 5000 злотих; e-mail: trainaszyciakrakow@gmail.com , який також є власником Інтернет-магазину.

§ 2 Загальні положення та використання Інтернет-магазину

1. Усі права на Інтернет-магазин, включаючи власні авторські права, права інтелектуальної власності на його назву, його Інтернет-домен, Веб-сайт Магазину, а також на візерунки, форми, логотипи, фотографії, розміщені на Веб-сайті Магазину (крім деяких логотипів та фотографії, представлені на Веб-сайті Магазину, авторські права на які належать третім особам) належать Постачальнику послуг.
2. Постачальник послуг докладе всіх зусиль для того, щоб користувачі Інтернету могли користуватися Веб-сайтом за допомогою всіх популярних веб-браузерів, операційних систем, типів пристроїв і типів Інтернет-з’єднань. Мінімальні технічні вимоги, що дозволяють використовувати Веб-сайт Веб-сайту, – це веб-браузер щонайменше Internet Explorer 8 або Chrome 16 або FireFox 3 або Opera 10 або Safari 5 або новішої версії, з увімкненим Javascript, що приймає «cookie» та підключення до Інтернету. пропускна спроможність не менше 256 кбіт/с. Веб-сайт веб-сайту адаптивний і динамічно підлаштовується під будь-яку роздільну здатність екрана.
3. Постачальник послуг використовує механізм файлів cookie, які зберігаються сервером Постачальника послуг на жорсткому диску кінцевого пристрою Клієнта, коли Клієнти користуються Веб-сайтом Магазину. Використання файлів cookie спрямоване на коректну роботу Веб-сайту Магазину на кінцевих пристроях Клієнтів. Цей механізм не пошкоджує кінцевий пристрій Замовника і не змінює конфігурацію кінцевих пристроїв Замовника або програмне забезпечення, встановлене на цих пристроях. Кожен клієнт може відключити механізм «cookies» у веб-браузері свого кінцевого пристрою. Постачальник послуг зазначає, що вимкнення файлів cookie може спричинити труднощі або перешкодити використанню Веб-сайту Магазину.
4. Для того, щоб зробити замовлення в Інтернет-магазині через Веб-сайт Магазину або електронною поштою, а також для використання послуг, доступних на Веб-сайтах Магазину, Клієнту необхідно мати активний обліковий запис електронної пошти.
5. Для того, щоб зробити замовлення в Інтернет-магазині по телефону або за допомогою безкоштовної служби чату, Клієнту необхідно мати активний номер телефону та активний обліковий запис електронної пошти.
6. Забороняється Клієнту надавати незаконний вміст, а Клієнту використовувати Інтернет-магазин, Веб-сайт Магазину або безкоштовні послуги, що надаються Постачальником послуг, у спосіб, який суперечить закону, пристойності або порушує особисті права третіх осіб. вечірки.
7. Постачальник послуг заявляє, що публічний характер Інтернету та використання електронних послуг може спричинити ризик отримання та зміни даних Клієнта неуповноваженими особами, тому Клієнти повинні використовувати відповідні технічні заходи для мінімізації вищезазначених ризиків. Зокрема, використовувати антивірусні програми та програми, що захищають особистість користувачів Інтернету. Постачальник послуг ніколи не просить Клієнта надати йому пароль у будь-якій формі.
8. Забороняється використовувати ресурси та функції Інтернет-магазину з метою ведення Клієнтом бізнесу, який порушує інтереси Постачальника послуг або Продавця, тобто рекламна діяльність іншого підприємця або продукту; діяльність, що полягає в розміщенні контенту, не пов’язаного з діяльністю Продавця; діяльність, яка полягає в публікації неправдивого або оманливого вмісту.

§ 3 Реєстрація

1. Щоб створити обліковий запис Клієнта, Клієнт зобов’язаний здійснити безкоштовну реєстрацію.
2. Для оформлення замовлення в Інтернет-магазині реєстрація не потрібна.
3. Щоб зареєструватися, Клієнт повинен заповнити реєстраційну форму, надану Постачальником послуг на Веб-сайті Магазину, та надіслати заповнену реєстраційну форму в електронному вигляді Постачальнику послуг, вибравши відповідну функцію у реєстраційній формі. Під час Реєстрації Клієнт встановлює індивідуальний Пароль.
4. Заповнюючи реєстраційну форму, Замовник має можливість ознайомитися з Положенням, прийнявши його зміст, позначивши відповідне поле у формі.
5. Під час Реєстрації Клієнт може добровільно дати згоду на обробку його персональних даних для маркетингових цілей, поставивши галочку у відповідній графі у формі реєстрації. У цьому випадку Постачальник послуг чітко інформує про мету збору персональних даних Замовника, а також про відомих Постачальнику або очікуваних одержувачів цих даних.
6. Згода Замовника на обробку його персональних даних з маркетинговими цілями не обумовлює можливість укладання договору з Постачальником послуг на надання послуги Облікового запису клієнта електронними засобами. Згода може бути відкликана в будь-який час шляхом подання Постачальнику послуг відповідної заяви Клієнта на тривалому носії. Виписку можна, наприклад, надіслати на адресу Постачальника послуг електронною поштою.
7. Клієнт також має можливість зареєструватися через свій обліковий запис у соціальних мережах, наприклад LinkedIn, Facebook, Google+. Налаштування облікового запису клієнта відбувається за допомогою спеціального перенаправлення з Інтернет-магазину на веб-сайт соціальної мережі: LinkedIn, Facebook, Google+, де користувачеві пропонується ввести ім’я користувача (або, як варіант, номер телефону в разі Facebook) і пароль, який він має для облікового запису користувача в певній соціальній мережі. Після авторизації на сайті соціальної мережі користувач перенаправляється назад в Інтернет-магазин, де створюється обліковий запис клієнта з посиланням на обліковий запис користувача на сайті соціальної мережі. Ім’я користувача для соціальної мережі та її пароль не реєструються та не зберігаються Постачальником послуг. Після авторизації користувача соціальні мережі надають Постачальнику такі персональні дані, відповідно: ім’я, прізвище, адресу електронної пошти. На даний момент укладається договір про надання послуги Облікового запису Клієнта електронними засобами, і Замовник отримує можливість доступу до Облікового запису Клієнта та внесення змін до даних, наданих під час Реєстрації.
8. Після відправлення заповненої реєстраційної форми Замовник негайно отримає на адресу електронної пошти, зазначену в реєстраційній формі, підтвердження реєстрації від Постачальника послуг. На даний момент укладається договір про надання послуги Облікового запису Клієнта електронними засобами, і Замовник отримує можливість доступу до Облікового запису Клієнта та внесення змін до даних, наданих під час Реєстрації.

§ 4 Порядки

1. Клієнт може розміщувати замовлення в Інтернет-магазині через Веб-сайт Магазину або електронною поштою, 7 днів на тиждень, 24 години на добу.
2. Клієнт може робити замовлення в Інтернет-магазині за телефонами +48664421788 або 12 4127369 або за допомогою безкоштовної служби Live Chat протягом годин і днів, зазначених на веб-сайті Магазину.
3. Клієнт, який оформляє замовлення через Веб-сайт Магазину, завершує замовлення, вибираючи Товари або Товари та Додаткову послугу, які його цікавлять, і додає їх у «КОШИК». Після виконання всього замовлення та вказівки способу доставки та оплати в «КОШИК» Клієнт оформляє замовлення за допомогою доступної форми замовлення, а потім вибирає кнопку «Замовити та оплатити» на Веб-сайті Магазину. Кожного разу перед оформленням замовлення Клієнт інформується про дані Продавця про загальну ціну на обраний Товар і Доставку, або Товар, Додаткову послугу (включаючи спосіб виконання) і Доставку, а також про всі додаткові витрати, які він має. зобов’язаний понести у зв’язку з Договором купівлі-продажу. .
4. В особливих випадках кількість Товару, придбаного Клієнтом, може бути обмежена, про що Клієнт повідомляється щоразу при оформленні замовлення.
5. Клієнт, який розміщує замовлення електронною поштою, надсилає його на адресу електронної пошти, надану Постачальником послуг на Веб-сайті Магазину. У повідомленні, надісланому Постачальнику послуг, Замовник, зокрема, вказує: назву Товару, колір та його кількість серед Товарів, представлених на Веб-сайті Магазину, а також чи бажає він скористатися Додатковою послугою та свою контактну інформацію. деталі.
6. Після отримання повідомлення, зазначеного в §4 абз. 7, Постачальник послуг надсилає Клієнту зворотне повідомлення електронною поштою, надаючи дані Продавця, ціну вибраного Товару та можливі форми оплати та спосіб доставки, а також його вартість та вартість Додаткової послуги. , якщо вибрано Клієнтом, а також інформацію про всі додаткові платежі, які Клієнт мав би сплатити за Договором купівлі-продажу. У повідомленні також міститься інформація для Замовника про те, що укладання Договору купівлі-продажу через електронну пошту тягне за собою обов’язок оплати замовленого Товару. На підставі інформації, наданої Постачальником послуг, Замовник може оформити замовлення, надіславши Постачальнику електронний лист із зазначенням обраної форми оплати та способу доставки. Кожного разу перед оформленням замовлення Клієнт інформується про дані Продавця, з яким буде укладено Договір купівлі-продажу.
7. Розміщення замовлення, зазначене в §4 розд. 4, є подання Замовником пропозиції про укладення Договору купівлі-продажу Товару, що є предметом замовлення.
8. Після оформлення замовлення Продавець надсилає підтвердження замовлення на адресу електронної пошти, надану Клієнтом. Підтвердженням замовлення є заява Продавця про прийняття пропозиції, зазначеної в §4 абз. 9 вище та після його отримання Замовником укладається Договір купівлі-продажу.
9. Клієнт, який робить замовлення по телефону, використовує номер телефону, наданий Постачальником послуг на веб-сайті Магазину. При оформленні замовлення по телефону Замовник повідомляє Постачальнику послуг назву Товару з числа Товарів на Веб-сайті Магазину та кількість Товару, яку він хоче замовити. Замовник також може замовити Додаткову послугу. Потім, після виконання всього замовлення, Замовник вказує спосіб і адресу доставки та форму оплати, а також вказує, якщо обрано, свою електронну адресу або адресу для листування для підтвердження замовлення. Кожного разу, коли Клієнт оформляє замовлення по телефону, Клієнт інформується про дані Продавця, з яким буде укладено Договір купівлі-продажу, про загальну вартість обраного Товару або Товару та Додаткової послуги (включаючи спосіб реалізації) та загальну вартість обраного способу доставки, а також про всі додаткові витрати, які він зобов’язаний понести у зв’язку з Договором купівлі-продажу.
10. Розміщення замовлення відповідно до §4 абз. 11 відбувається в режимі реального часу, тобто під час телефонного дзвінка. На цьому договір купівлі-продажу укладено.
11. Клієнт, який робить замовлення за допомогою безкоштовної служби чату, використовує месенджер, доступний на веб-сайті Магазину. При оформленні замовлення за допомогою безкоштовного сервісу Чат Клієнт надає Постачальнику послуг назву Товару з числа Товарів на Веб-сайті Магазину та кількість Товару, яку він хоче замовити. Замовник також може замовити Додаткову послугу. Потім, після виконання всього замовлення, Замовник вказує спосіб і адресу доставки та форму оплати, а також вказує, якщо обрано, свою електронну адресу або адресу для листування для підтвердження замовлення. Кожного разу, коли Клієнт оформляє замовлення за допомогою безкоштовного сервісу Чат, Клієнт інформується про дані Продавця, з яким буде укладено Договір купівлі-продажу, про загальну вартість обраного Товару чи Товару та Додаткової послуги (включаючи спосіб виконання) та загальну вартість обраного способу доставки, а також про всі додаткові витрати, які він зобов’язаний понести у зв’язку з Договором купівлі-продажу.
12. Розміщення замовлення відповідно до §4 абз. 13 відбувається в режимі реального часу, тобто при використанні безкоштовного сервісу Чат. На цьому договір купівлі-продажу укладено.
13. Після укладення Договору купівлі-продажу Продавець підтверджує Клієнту його умови, надсилаючи їх на тривалому носії на адресу електронної пошти Клієнта або в письмовій формі на адресу, зазначену Клієнтом під час Реєстрації або оформлення замовлення.
14. Після укладення Договору купівлі-продажу Продавець може зв’язатися з Клієнтом за наданим номером телефону, щоб перевірити рівень задоволеності Клієнта трансакцією в Інтернет-магазині.

§ 5 Платежі

1. Ціни на Веб-сайті Магазину, розміщені поруч із даним продуктом, є цінами брутто, вираженими в польських злотих (PLN) і включають комісію KGO. Наведені ціни не включають інформацію про витрати на Доставку та будь-які інші витрати, які Клієнт буде зобов’язаний понести у зв’язку з Договором купівлі-продажу, про що Покупець буде повідомлений під час вибору способу доставки та оформлення замовлення. /li>
2. Клієнт може вибрати такі форми оплати замовленого Товару: банківський переказ; кредитною карткою або банківським переказом через зовнішню систему швидкого платежу; наложеним платежем; готівкою або кредитною карткою при особистому отриманні; і через систему розстрочки або лізинг. Номер рахунку для оплати: номер рахунку: 03 1090 1665 0000 0001 3550 9839
3. Організацією, яка надає послуги онлайн-платежів, є Blue Media SA. Доступні форми оплати за допомогою платіжних карток:
   • -Віза
   • -Visa Electron
   • -MasterCard
   • -MasterCard Electronic
   • -Маестро
4. Продавець відшкодовує оплату, використовуючи той самий спосіб оплати, який використовував споживач, якщо споживач прямо не погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає жодних витрат для нього
5. Клієнт повинен здійснити оплату замовлення в розмірі, що випливає з укладеного Договору купівлі-продажу, протягом 5 Робочих днів, якщо він обрав форму передоплати.У разі невиконання Клієнтом платежу протягом строку, зазначеного в §5 абз. 3, Продавець має право відмовитися від Договору купівлі-продажу. Після закінчення терміну здійснення платежу Продавець надсилає Замовнику заяву про відмову від договору на тривалому носії відповідно до ст. 492 ЦК.
6. До моменту отримання Товару Замовник має договірне право відмовитися від договору відповідно до ст. 395 ЦК. Клієнт може скористатися цим правом, подавши декларацію Продавцю, зокрема за допомогою спеціального посилання, доступного в електронній пошті підтвердження замовлення. Вищезазначене договірне право відмови від договору є окремим, воно не впливає і не обмежує право відмовитися від договору протягом 14 днів відповідно до Закону про права споживачів, описаного в §9 Регламенту.

§ 6 Доставка

1. Продавець здійснює Доставку на території Республіки Польща.
2. Продавець зобов’язаний доставити Товар, що є предметом Договору купівлі-продажу, без дефектів.
3. Продавець повідомляє клієнта про кількість Робочих днів, необхідних для доставки та виконання замовлення. Якщо Клієнт вибирає спосіб оплати банківським переказом, електронним платежем або платіжною карткою, час обробки починається з дати зарахування коштів. банківський рахунок Продавця.
4. Замовлені товари доставляються Клієнту через Постачальника за адресою, зазначеною у формі замовлення. У разі наявності деяких Товарів, вага яких перевищує 30 кг, Клієнт має можливість придбати додаткову послугу, тобто доставити замовлений Товар в першу кімнату, розташовану в приміщенні Замовника за адресою, зазначеною у формі замовлення, про яку він інформується щоразу під час оформлення замовлення повідомленнями, розміщеними на веб-сайті.
5. Замовник зобов’язаний вчасно та в порядку, прийнятому для посилок даного типу, оглянути доставлену посилку. У разі втрати або пошкодження відправлення Замовник має право вимагати від співробітника Постачальника складання відповідного протоколу.
6. Клієнт має можливість забрати замовлені Товари особисто. Збір можна зробити в офісі Pasmanteria Krakowska Sp.J. в години роботи з 8.00-16.00 у Кракові за адресою вул. Wieniawskiego 62 після попередньої домовленості з Продавцем про дату отримання по електронній пошті або по телефону.
7. Продавець, на вимогу Клієнта, додає рахунок-фактуру з ПДВ до відправлення, яке є предметом доставки, або надсилає електронною поштою на адресу електронної пошти, зазначену Клієнтом під час оформлення замовлення, ПДВ рахунок-фактура на поставлений Товар. Рахунок-фактура з ПДВ доставляється електронною поштою у вигляді електронного файлу у форматі PDF. Для того, щоб відкрити файл, Клієнт повинен мати безкоштовне програмне забезпечення, сумісне з форматом PDF. Для цієї мети Продавець рекомендує програму Adobe Acrobat Reader, яку можна безкоштовно завантажити на сайті http://www.adobe.com.

§ 7 Гарантія

1. Продавець забезпечує Доставку Товару без фізичних та юридичних дефектів. Продавець несе відповідальність перед покупцем, якщо товар має фізичний або юридичний дефект (гарантія). Однак у разі використання товару з дефектом (наприклад, з виставки чи повернення) Продавець завжди інформує Клієнта, зокрема, про будь-які видимі сліди використання. Беручи до уваги вищевикладене, кожен продукт, будь то новий, вживаний, з виставки чи повернення, представлений Продавцем, належним чином описано.
2. Якщо Продукт має дефект, Клієнт може:
   • а) подати заяву про зниження ціни або відмову від Договору купівлі-продажу, якщо Продавець негайно і без зайвих незручностей для Клієнта не замінить дефектний Продукт на Продукт без дефектів або не усуне дефект. Це обмеження не застосовується, якщо Продукт уже був замінений або відремонтований Продавцем або Продавець не виконав зобов’язання замінити Продукт на Продукт без дефектів або видалити дефекти. Клієнт може замість усунення дефекту, запропонованого Продавцем, вимагати заміни Товару на товар без дефектів, або замість заміни Виробу вимагати усунення дефекту, якщо неможливо принести товар. Товар відповідає договору у спосіб, обраний Клієнтом, або вимагатиме надмірних витрат у порівнянні зі способом, запропонованим Продавцем. При оцінці перевищення витрат враховується вартість Товару без дефектів, а також тип і значення виявленого дефекту, а також незручності, яким в іншому випадку зазнає Клієнт.
   • b) вимагати заміни дефектного Продукту на Продукт без дефектів або усунення дефекту. Продавець зобов’язаний замінити дефектний Товар на Продукт без дефектів або усунути дефект протягом розумного терміну без зайвих незручностей для Клієнта. Продавець може відмовити в задоволенні запиту Клієнта, якщо неможливо привести дефектний Товар у відповідність до Договору купівлі-продажу у спосіб, обраний Клієнтом, або вимагатиме надмірних витрат у порівнянні з другим можливим способом відповідності Договору купівлі-продажу. Витрати на ремонт або заміну несе Продавець.
3. У випадку Клієнта, який є Споживачем, витрати на скаргу покриваються Продавцем, зокрема витрати на доставку рекламованого Товару Продавцю та відправлення його назад Клієнту Продавцем.
4. Будь-які скарги, пов’язані з Товаром або виконанням Угоди купівлі-продажу, Клієнт може подати в будь-якій формі. Ми віддаємо перевагу письмовій формі, де лист-претензію можна надіслати на адресу Продавця
5. Продавець протягом 14 днів з дати запиту, що містить скаргу, відповість на подану Клієнтом скаргу на Товар або скаргу, пов’язану з виконанням Договору купівлі-продажу. Клієнт має можливість надіслати фотодокументацію товару, що оскаржується, на електронну адресу Продавця, на підставі якої Продавець може розглянути претензію на Товар протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати запиту, що містить рекламацію.
6. Зверніть увагу, що не всі тканини підходять для шиття та вишивки. Якщо ви сумніваєтеся, зв’яжіться з продавцем або проведіть тест перед покупкою.
7. Не надягайте на машину чи вишивальну машину нитки, що стоять на мотушках понад 1000 м, промислові нитки, оскільки це може призвести до неправильного натягу нитки (крім промислових машин).
8. Вони не є недоліком швейних машин, вишивальних машин, оверлоків: обрив нитки, ослаблення нитки або гучна робота внаслідок помилок експлуатації або суб’єктивних відчуттів.
9. Авторизована центральна служба знаходиться в Кракові за адресою: вул. Wieniawskiego 62.
10. Щоб подати скаргу, Покупець повинен заповнити спеціальну онлайн-форму скарги, доступну на веб-сайті Інтернет-магазину, або заповнити та надіслати її поштою.
11. Якщо покупцем продукції є клієнт, який не є споживачем, сторони виключають відповідальність за гарантією. (Правова підстава ч. 1 ст. 558 ЦК та ст. 22/1 ЦК)
12. Клієнт, який є Споживачем, може скористатися перевагами позасудового вирішення споживчих спорів. Уповноваженою особою, уповноваженою для Постачальника послуг, є Провінційна інспекція торгівлі в Кракові.

§ 8 Гарантія

1. Товари, продані Продавцем, можуть покриватися гарантією, наданою виробником Товару або розповсюджувачем.
2. У випадку товарів, на які поширюється гарантія, інформація про наявність та зміст гарантії може бути надана клієнту в будь-який час за запитом.

§ 9 Відмова від угоди купівлі-продажу

1. Клієнт, який є Споживачем, який уклав Договір купівлі-продажу, може відмовитися від нього протягом 14 днів без пояснення причини.
2. Період для відмови від Договору купівлі-продажу починається для Договору купівлі-продажу, при виконанні якого підприємець відпускає Товар – з моменту залучення Товару у володіння Споживача або третьої сторони, визначеної ним, крім перевізника, а також якщо Договір купівлі-продажу поширюється на багато Товарів, які поставляються окремо, партіями або частинами – з моменту заволодіння останнім Товаром, партією або частиною, для інших договорів – з дати їх укладення. Споживач може відмовитися від Договору купівлі-продажу, подавши Продавцю заяву про відмову. Декларацію можна подати за формою, зразок якої розміщено Продавцем на Веб-сайті Магазину. Посилання для завантаження форми посилання & gt; & gt;
3. Повернутий товар має бути повернутий негайно, тобто протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати подання декларації про вихід без змін, якщо зміна не була необхідна в рамках звичайної діяльності. Споживач повинен повернути товар у такому кількісному та якісному складі з дотриманням першого речення, яке він отримав від Продавця. Зокрема, він повинен долучити всі частини, аксесуари, інструкції, умови використання тощо, отримані разом із товаром (не стосується підтвердження покупки), а також оригінальну упаковку, також якщо вона була вилучена як частина звичайне управління проданим товаром. Дебіторська заборгованість повертається негайно, але не пізніше, ніж протягом 14 днів, банківським переказом на рахунок, зазначений Покупцем.
4. Споживач несе відповідальність за зменшення вартості товару в результаті використання його у спосіб, що виходить за межі необхідного для встановлення природи, характеристик та функціонування товару відповідно до Закону від 30/ 05/2014 про права споживачів, п.4 ст.34
5. Вартість повернення повернутого товару Продавцю в результаті відмови від договору не повертається. Продавець не приймає посилки, надіслані йому наложеним платежем.
6. Право відмови від договору не діє, якщо підприємець повністю надав послугу за чіткою згодою споживача.
7. У разі прийняття рішення про повернення придбаного товару зверніться до відділу продажу за номером 12 4127369 або 664421788, де Покупець отримає вичерпну інформацію щодо процедури повернення.

§ 10. Заключні положення

1. 1. Усі товари, назви та торгові марки, опубліковані на веб-сайті Інтернет-магазину, використовуються лише з метою ідентифікації та можуть бути зареєстрованими торговими марками відповідних власників. Продукти, що продаються в магазині, призначені для домашнього використання, якщо в описі товару чітко не зазначено інше.
   2. Перед запуском продукту споживач обов’язково повинен ознайомитися з інструкцією до продукту.
   3. Ціни та умови покупки, представлені на Сторінках Магазину, застосовуються лише до замовлень, розміщених через Інтернет-магазин.
   4. Продавець повідомляє, що докладає всіх зусиль, щоб інформація про товари виробника відповідала даним каталогу виробників.
   5. Клієнт погоджується отримувати комерційну інформацію електронною поштою, поштою від Pasmanteria Krakowska Sp.J. Вулиця Wieniawskiego, 62, Краків 31-436.
   6. Оформляючи Замовлення, Покупець повинен дати згоду на зберігання та обробку Продавцем персональних даних, які містяться в Замовленні, лише для цілей, пов’язаних із виконанням Замовлення відповідно до чинних положень Закону від 10 травня 2018 року. про захист персональних даних (Журнал законів № 2018, ст. 1000), відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних та про вільне переміщення таких даних, а також скасування Директиви 95/46 / EC (Журнал законів UE.L № 119, стор. 1) (далі також: «GDPR») та інших чинних на даний момент, тобто для весь період обробки окремих даних, положення закону про захист персональних даних. Під персональними даними розуміються відомості про фізичну особу, яку можна ідентифікувати (далі: «Персональні дані»). Ідентифікована фізична особа – це особа, яку можна прямо чи опосередковано ідентифікувати, зокрема на основі ідентифікатора, такого як ім’я та прізвище, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, ідентифікатор в Інтернеті або один або декілька конкретних фізичних, фізіологічних, генетичних, психічних факторів , економічна, культурна або соціальна ідентичність фізичної особи. Адміністратор персональних даних:Ваші дані будуть передані нам, і ми будемо їхнім адміністратором:

      Галантерея Krakowska Sp. J. 31-436 Краків, 62 Wieniawskiego Street, NIP: 9452173962

      Звертайтеся до інспектора із захисту персональних даних: Szkołaaszyciakrakow@gmail.com

      Адміністратор особливо дбає про захист інтересів суб’єктів даних і, зокрема, забезпечує, щоб зібрані ним дані були:

      • – обробляється законно, справедливо та прозоро для суб’єкта даних;
      • – зібрано для конкретних, явних і законних цілей і не обробляється надалі у спосіб, що не відповідає цим цілям;
      • – адекватні, релевантні та обмежені тим, що необхідно для цілей, для яких вони обробляються;
      • – виправити та оновити, якщо необхідно;
      • – зберігається у формі, яка дозволяє ідентифікувати суб’єкта даних не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких дані обробляються;
      • – обробляється у спосіб, що забезпечує належну безпеку Персональних даних, включаючи захист від несанкціонованої або незаконної обробки та випадкової втрати, знищення або пошкодження, із застосуванням відповідних технічних або організаційних заходів. Персональні дані Клієнта можуть передаватися третім особам лише для метою та в обсязі, необхідному для належного виконання послуг, що надаються згідно з Положенням, зокрема підприємцям, які посередники в замовленні кур’єрських послуг, операторам поштового зв’язку та кур’єрським компаніям з метою відправлення посилки.
   7. Персональні дані клієнта будуть негайно видалені за запитом. Для цього лише таку інформацію слід надсилати на адресу електронної пошти: Szkołaaszyciakrakow@gmail.com
   8. Усі скарги та зауваження щодо роботи Інтернет-магазину слід пересилати Продавцю через консультанта за номерами телефонів, електронною поштою або поштою за контактними даними, наведеними в преамбулі Положення.

li>

1. Постачальник послуг не несе відповідальності за технічні проблеми або технічні обмеження в комп’ютерному обладнанні, кінцевому пристрої, системі ІКТ та телекомунікаційній інфраструктурі, які використовуються Клієнтом, які заважають Клієнту належним чином використовувати Інтернет-магазин та послуги, що пропонуються через нього. </ li>
2. У питаннях, не охоплених цим Регламентом, застосовується чинне законодавство. Оформляючи замовлення в Інтернет-магазині, ви приймаєте положення Правил.
3. Описи продуктів, фотографії та інформація взято з бази даних виробників.

§ 11. Набуття чинності та зміни до Регламенту

1. Положення набирають чинності з дня опублікування на веб-сайті Інтернет-магазину.
2. Оператор магазину буде сповіщати зареєстрованих клієнтів про будь-які зміни Правил електронною поштою з правом розірвати договір протягом 14 днів. Зміни до Положення набувають чинності після закінчення строку повідомлення. На замовлення, розміщені до набрання чинності змінами до Положення, поширюються положення Положення у редакції, що діяла на момент розміщення замовлення.
3. Чинні Правила публікуються на веб-сайті Магазину та безкоштовно доставляються Клієнту (електронною поштою) за його бажанням.